Конкретные внедрения с цифрами до и после, описанием технологий и архитектуры. Сгруппированы по 4 направлениям услуг. Под NDA — больше; покажу на созвоне.
Ничего не нашлось. Попробуйте другое слово — или просто напишите мне, задача наверняка решаемая.
Голосовые агенты, запись клиентов круглосуточно, управление репутацией. Один и тот же заказчик — владелец бизнеса, который теряет заявки после 19:00.
Методика готова, но клиентов именно в этих трёх нишах — салоны, стоматологии, автосервисы — у меня ещё не было. Набор технологий продуман и проверен в соседних внедрениях (Vapi, GigaChat, WAPI, интеграции с YClients и 1С). Для первых клиентов в этих нишах — льготные условия: −30% от прайса, расширенная гарантия 90 дней, право рассказать о проекте без названия компании. Цифры в карточках — целевые, на основе типовых показателей рынка малого и среднего бизнеса в России.
Принимает звонки круглосуточно, бронирует время в YClients, отправляет подтверждение по SMS. 14 сценариев; если робот не уверен в ответе — переключает на администратора.
Звонки и чат с разбором по срочности: острая боль, плановый приём, профилактика. ФЗ-152: данные в России, в GigaChat не уходят идентификаторы.
Как только телефония фиксирует пропущенный звонок, система находит клиента и его заказ в Shopify и отправляет SMS с настоящей датой отгрузки. Каждый пропущенный звонок становится задачей в CRM.
Собственный поиск по описаниям товаров (RAG): модель отвечает только по ним и не выдумывает, текст идёт по мере готовности. Голосовой ввод, защита от злоупотреблений. Ответы по каталогу закрыты жёсткими правилами в коде, а заявка с контактом покупателя доходит до менеджера вместе со всем разговором. Платная лицензия отключена.
Воронка заявок, автоматизация маркетинга, привлечение клиентов, аналитика источников. Кому это нужно: руководителю продаж или маркетинга.
Сценарий в n8n на 8 клиентов: собирает цифры со всех площадок, AI-комментарий, отчёт в PDF или Notion уходит клиенту в понедельник 09:00.
Заказы, номера отправлений, статусы и отмены проставляются сами каждые 30 минут. Приёмник на Advanced Sheets Service вставляет строки в середину таблицы и протягивает формулы; сверка и резервные копии по расписанию.
Интеграции с 1С и корпоративными системами, обработка документов, поиск по внутренней базе знаний, локальные модели, сети, аудит безопасности AI-систем, оптимизация процессов. Кому это нужно: техническому директору или руководителю ИТ.
XML-протокол V3 + V4 → формат 1CClientBankExchange, Windows-1251.
Аудит за 2 недели: наблюдение за работой 6 ролей, замер времени по 20 главным операциям. Нашли: синхронизация остатков WB / Ozon / 1С, AI на первой линии поддержки, автовыписка УПД.
Проверка на прочность 2,5 недели по OWASP LLM Top 10. Нашли 8 критических, 11 высоких, 14 средних уязвимостей. Основание для штрафа по ФЗ-152 устранено. Проверку инвесторов перед IPO прошли без замечаний.
aiogram 3 и промежуточный слой на Node.js через HTTP-сервисы 1С. Доступ к 1С УНФ прямо с объекта, без ноутбука: статусы заказов, остатки сметы, подтверждение материалов фотографией.
BM25 → SQLite FTS5 со своим ранжированием, расшифровка голосовых, OCR, уровни доступа и MCP-сервер поверх базы знаний. Индекс переехал с гигабайта в памяти на десятки мегабайт.
Сайты с телефонией и карточкой организации, мобильные приложения (Swift / SwiftUI), веб-приложения, которые ставятся на телефон как обычные (PWA), играбельные HTML5-баннеры для рекламы, веб-сервисы целиком (Next.js + FastAPI). За плечами: 20+ iOS-приложений на Swift, инженерный опыт с 2017 года, свои сервисы по подписке с разграничением прав по ролям.
Приложение для iOS 17+: расписание и напоминания (24 ч / 1 ч / 10 мин), Speech Framework проверяет произношение прямо на телефоне, StoreKit 2 и ЮKassa, сервер на Firebase. App Store и RuStore.
Ставится на телефон как обычное приложение (PWA): работает без сети через Service Worker, уведомления на iOS 16.4+, встроенный YClients и ЮKassa без 30% комиссии Apple. Экономия ~890 тыс. ₽ в год.
Свой почтовый индексатор поверх IMAP, карточка клиента с историей заказов из двух магазинов, черновики ответов пишет нейросеть. Открытие карточки ускорено втрое.
Не все проекты можно опубликовать. На бесплатном 15-минутном созвоне покажу архитектуру 2–3 закрытых внедрений под вашу отрасль — без названий клиентов, но с цифрами и техническими деталями.
Записаться на созвонРасскажу что внедрить в вашем бизнесе в первую очередь, какая будет окупаемость, и нужен ли вообще AI для вашей задачи (иногда — нет).
Или просто напишите свой вопрос — отвечу в течение 2 часов